التقديم على وظيفة : وظائف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
التوجهات الرقمية |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
الدبية |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
17910 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني، التعامل مع الاستفسارات بطريقة احترافية، معرفة بأساسيات خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، المهارات التنظيمية الممتازة، استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية بفعالية، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات حل المشكلات بشكل فعال، الالتزام بمستوى عالٍ من السرية
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات، إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني، تقديم الدعم الإداري للموظفين، متابعة الطلبات والمراسلات الواردة، الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال، التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، إعداد تقارير دورية عن أنشطة الاستقبال، المشاركة في تحسين خدمات العملاء المقدمة
تعبئة نموذج التقديم