وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف مركز اتصال للعمل عند شركة الريادة الدائمة بالشروط :

- يفضل التواجد في أبو تيج

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بالبرامج الحاسوبية
- مهارات التواصل
- المرونة
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات للعملاء
- إعداد التقارير
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة