وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها اليسر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات والمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة