وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز المستدام عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة أبو فلحة.

نبحث عن شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات التفاوض، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالمواعيد، مهارات التنظيم، القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم، معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة، تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء، توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد، العمل على تحسين تجربة العملاء، التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية، الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بأبو فلحة - وظائف عمان

وظائف مشابهة