فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الفريد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أبو هامور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن فخورون الابتكار الفريد عن وظائف متاحة في مجال المبيعات للمساهمة في مسؤول خدمات عملاء بمحافظة أبو هامور.نبحث عن موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.
يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.
نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
المهام:
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
فرص عمل في خدمات العملاء بأبو هامور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال الفندقة (باحث عن عمل في مجال الفندقة) - بحث عن عمل في مجال الفندقة
- فرص عمل في الموارد البشرية (موظف إدارة موارد بشرية) - موظف إدارة موارد بشرية لدى فنادق ومطاعم ماريوت
- فرص عمل للسيدات السعوديات (باحثة عن عمل) - سعودية تبحث عن عمل
- فرص عمل في مصانع (عاملة في مصنع) - وظائف في مصانع الخمرة للنساء جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف في مطار الملكة علياء (موظف استقبال في مطار) - وظائف في مطار الملكة علياء ٢٠٢١