وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الذروة عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة أسوان.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين قادرين على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إجراء مكالمات متابعة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على معلومات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة