وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة العالمية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات الاستماع
- التنظيم

المهام:

- توفير المعلومات عن المنتجات
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

وظائف خدمة عملاء من المنزل بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة