ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشكر الابتكار التقني إن عندها وظائف متاحة في قطاع التخصص.ندور على شخصيات مبدعة للعمل في ممثل خدمة عملاء في منطقة أم صلال.
نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الفعالية.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.
عندنا مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.
إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تنظيم البيانات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل لضمان رضاهم عن الخدمات
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة العملاء في المطار (موظف خدمة العملاء) - وظيفة خدمة العملاء في المطار
- وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة اتصالات تطلب موظفين خدمة عملاء
- مطلوب موظف مصفف شعر لدى شركة Great Clips (مصفف شعر) - موظف مصفف الشعر لدى شركة Great Clips Inc
- مطلوب مساعد إكلينيكي لدى شركة نفط (مساعد إكلينيكي) - وظائف مساعد إكلينيكي لدى شركة نفط مكة
- وظائف مسؤول إدخال البيانات لدى شركة (مسؤول إدخال بيانات) - وظائف مسئول إدخال البيانات لدى شركة ا
- مطلوب موظفات مراكز الاتصال (موظفة مراكز الاتصال) - وظائف موظفات وظائف نسائية بمراكز الات