فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | إبراء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1140 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة السلامة عن وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكوى بطريقة دقيقة ومنظمة
- القدرة على توضيح السياسات والإجراءات بشكل مفهوم للعملاء
المهام:
- متابعة تقييمات العملاء وجمع الملاحظات لتحسين مستوى الخدمات- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال الشكاوى والطلبات من العملاء ومعالجتها بشكل فعال لضمان رضاهم
- تحديث السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان دقة البيانات
الانشطة الوظيفية
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
القدرات المطلوبة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف منظومة التخليص الجمركي النافذة الواحدة (منظومة التخليص الجمركي) - منظومة التخليص الجمركي النافذة الواحدة
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر