وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الأنوار براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الكتابة

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تحديث السجلات
- الحفاظ على معلومات العملاء
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

القدرات المطلوبة

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة