وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشرف جهة السلامة عن إطلاق فرصة عمل فريدة في مجال التجارة بمدينة الأجزاء.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في الأدوات التقنية.
علاوة على التفاني والالتزام.
نوفر مميزات متعددة للمبدعين وتشمل تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت

المهام:

- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمات عملاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة