وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى Valor Enterprises عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتولي وظيفة موظف خدمة العملاء في محافظة الإسكندرية.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة مثل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة
- متابعة الطلبات
- إدارة السجلات

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف عن بعد للطلاب بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة