وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول المدى إنها تبي تكمل فريقها في قسم HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف في شغل أولكس في منطقة البيضاء الشمالية جنوب.

ندور على شخصيات مميزة يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ الوظيفة.
بجانب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

التفاعل الفعال مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب، التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بفعالية، استخدام أدوات العمل عبر الإنترنت بكفاءة، التمتع بمهارات تواصل قوية لتوضيح المعلومات للعملاء، التمتع بمهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، التفاعل الفعال مع فريق العمل لتحسين الأداء، التمتع بمهارات تطوير الاستراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، القدرة على التكيف مع بيئة العمل عبر الإنترنت، التمتع بمهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر منصة أولكس، استخدام أدوات العمل عبر الإنترنت لتسجيل البيانات، التفاعل مع الفريق لتحسين العمليات الخدمية، معالجة استفسارات العملاء بفعالية وسرعة، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات، التعاون مع الفريق لتحسين جودة العمل، متابعة العملاء لتحفيزهم على استخدام المنصة، الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالعملاء، تحسين إجراءات العمل لضمان الكفاءة، التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

وظائف شغل أولكس بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة