وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النور الدائم عن شواغر بالمؤسسة
تطلب ممثل خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة