وظائف موظف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الذروة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابري |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الذروة والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الجابري
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
القدرات المطلوبة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
وظائف موظف كول سنتر بالجابري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- مطلوب موظف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظف كول سنتر خبره ٩ سنوات
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم