وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول التفوق المستدام إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بموقع الجزائر.
ندور على مرشحين يتقنون حل المشاكل.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

وظائف موظفين خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة