وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السكينة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر حديثة اليوم مقدمة من السكينة بمنطقة الجزائر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الجزائر

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية
- مهارات التعامل مع الشكاوى واستقبال الملاحظات

المهام:

- العمل على تحسين التجربة العامة للعملاء
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم


الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء