وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأنوار |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 35310 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الأنوار عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجزائرارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
الانشطة الوظيفية
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
وظائف في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه