وظائف الجزائر

وظائف مسئول خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 38690 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التنظيم
- الاحترافية
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تحديث البيانات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

القدرات المطلوبة

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسئول خدمة العملاء