وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجزائر - بشركة الأمل الجديد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق نتائج مرضية للجميع
- التفكير النقدي لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة لتحقيق أهداف العمل وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام التطبيقات والبرامج المتعلقة بخدمات العملاء بشكل فعال
- الالتزام بأخلاقيات العمل ومعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة وتحليل النتائج
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات والخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء وبناء علاقة ثقة معهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

فيزا موظف خدمات عبر الجوال للتوظيف بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة