وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الطاقات المتجددة للانضمام إلينا أفراد متميزين في مجال موظف مراكز الاتصال في محافظة الجزائر.

نحتاج إلى يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

وظائف موظف مراكز الاتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة