وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التواصل المستمر لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف مركز اتصال بموقع الجزائر.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع الفعّالة
- استخدام أنظمة الاتصال
- إدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة رضا العملاء
- حل المشاكل الفنية
- تقديم دعم فني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

وظائف مركز اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة