وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 39950 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التميز فيما يخص تقديم مقترح عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل داخل محیط متغيرة لذلك نستقطب في وظيفة مسؤول تجربة العملاء لتأدية العمل داخل الجزائر.نحن نعتقد بقيم الإبداع والاجتهاد في العمل ونعمل لجلب المتقدمين من يمتلكون المهارات والقدرات المناسبة للنجاح في هذا المهمة عندما كنت لديك المعرفة وعلى على في الفريق ولديك حاجة ملحة في النمو والنمو العملي فإننا نرغب أن نستقبل منك
تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.
المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي العلاقة
- قدرات تواصل عالية ومقدرة في في أسفل الضغط.
- خبرة قديمة في مجال الشغل.
إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.
لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التعاطف- الدقة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تحسين العمليات- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
القدرات المطلوبة
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مسؤول تطبيق الأعمال (مسؤول تطبيق الأعمال) - مسؤول تطبيق الأعمال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين