وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف مركز الاتصال للعمل بمدينة الجزائر.
اعلنت الحلول المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف مركز الاتصال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
- الاستماع الجيد
- التواصل الفعال

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- التعاون مع الفرق
- توجيه الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة