وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة البصيرة حول تقديم فرصة عمل فريدة للإنضمام في طاقمنا في حال كنت تسعى حول تحديات جديدة وتحب العمل داخل بيئة ديناميكية لذا نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الحريق.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لجلب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا إذا لديك المعرفة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في النمو والتقدم العملي لذلك نرغب أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على في في ظل الضغط.
- معرفة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الحريق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- تحديث سجلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة