وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الازدهار إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في الحسينية.

نحتاج إلى يتقنون العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

وظائف خدمة عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة