وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الخور - بشركة الإنجاز براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير مكتب أمامي .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل مع الزبائن بشكل احترافي، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال، مهارات التعامل مع ضغط العمل وتحقيق الأهداف، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة، مهارات التعامل مع شكاوى الزبائن بشكل هادئ ومهني، مهارات التنظيم والإدارة الفعالة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل، مهارات العمل ضمن فريق وتحفيز الأفراد، مهارات التحليل لحل المشكلات السريعة، مهارات إبداعية لتقديم اقتراحات تحسين الخدمة

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة عملية الحجز وتأكيد المواعيد، متابعة استفسارات الزبائن وتوفير الإجابات الدقيقة، تنظيم وترتيب المكاتب لتوفير بيئة عمل مريحة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد، الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للزبائن، إعداد تقارير الأداء للمدير، التواصل مع الإدارات المختلفة لتسهيل العمليات، المشاركة في اجتماعات التخطيط وتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

وظائف مدير مكتب أمامي بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة