وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار الرائد للانضمام إلينا أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين قادرين على الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات خدمة العملاء
- التنظيم
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم المساعدة الفنية
- تحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات التقنية
- استخدام أنظمة الاتصال
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة