وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم
- القدرة على العمل من المنزل

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- ضمان جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق
- التواصل عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

فرص عمل من المنزل للرجال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة