وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذكي لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف دعم عن بعد بمدينة الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- مهارات التحليل والتفكير النقدي
- الالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تطوير مواد تدريبية للعملاء
- ضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- متابعة وتنظيم سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف من المنزل للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة