وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الطريق .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات السرية في التعامل مع المعلومات الشخصية
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فورية للاستفسارات
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والاستقبال بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزوار
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات بانتظام
- تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات للموظفين
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية
- تنظيم ملفات الاستقبال والمستندات بدقة

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف موظفين استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة