وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول النجاح المستدام تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

ندور على شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات مدير خدمات العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف مدير خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة