وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء اليوم من النجاح المستدام في الدار البيضاء
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- الدقة
- التنظيم
- القيادة

المهام:

- تقديم الدعم الإداري
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة