وظائف مساعد مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5800 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء اليوم من النجاح المستدام في الدار البيضاءالخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء
المهارات:
- التفكير النقدي- مهارات التواصل
- الدقة
- التنظيم
- القيادة
المهام:
- تقديم الدعم الإداري- تحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative