وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التواصل المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض لتقديم العروض الترويجية
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق

المهام:

- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال
- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

وظائف موظفين للجنسين لدى فندق بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة