وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور التقني والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندق .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة