وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الأثر إنها تبحث عن موظفين في تخصص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف ممثل خدمة العملاء في مدينة الدرعية.

نحتاج ذوي خبرة يستطيعون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- مهارات البيع

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

وظائف كول سنتر بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة