وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدقهلية.
اعلنت شركة - الأجيال الرائدة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدقهلية.
وظائف الدقهلية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة