وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النسيج عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن مساعد خدمات إلكترونية بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الدوحة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمات المقدمة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- توجيه العملاء لاستخدام الخدمات الإلكترونية بفعالية
- تنظيم ورش عمل لتعليم المستخدمين كيفية استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير حول أداء الخدمات الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

وظائف مساعد خدمات إلكترونية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة