وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الذكية , متوفر اماكن لوظيفة اخصائي خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- إلمام بأساسيات التسويق وخدمة العملاء
- معرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء
- إدارة علاقات العملاء وبناء الثقة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة