وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر العالمية إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل في موظف استقبال في مدينة الدوحة.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار
- القدرة على استخدام نظم الحجز الإلكتروني
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الاستقبال
- استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة
- التعامل مع حجوزات الغرف وإدارتها
- متابعة الشكاوى وحل المشكلات بشكل فعال
- تنسيق المواعيد والاجتماعات للضيوف

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

وظائف فنادق حياة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة