وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الطموح المستدام عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف مركز اتصال شريطة وجود خبرة
بمدينة الدوحة

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات التقنية
- تحديث المعلومات في النظام
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- التعامل مع العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة