وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة النهضة الرقمية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالدوحةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- حل المشكلات- التحليل
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- استخدام الحاسوب
المهام:
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة- تنظيم البيانات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- استقبال مكالمات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
القدرات المطلوبة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service