وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التميز عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في مكان الدوحة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة