وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شركة ماستركارد للعمل في شركة النهضة المتجددة بالشروط :

- يفضل التواجد في الذيد

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات محدثة ومعلومات دقيقة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع الفرق الداخلية والخارجية
- مهارات التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التعامل مع الاستفسارات المالية وتقديم الإجابات الدقيقة
- إدارة الحسابات وضمان سلامة البيانات
- استخدام البرامج المالية لتسجيل البيانات والتحقق منها
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشاكلهم بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

وظائف في شركة ماستركارد بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة