وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالرابغ اليوم من NextStep Ventures في الرابغ
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الرابغ

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة