وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأبعاد عن شغل وظائف جديدة في تخصص التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في منطقة الرابغ.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة