وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Pinnacle Group عن شواغر بها بوظيفة مساعد دعم العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- بناء علاقات مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المساعدة الفورية
- تقديم تقارير دعم العملاء
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة