وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن ندور النور الساطع إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نبغى نضم شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع الرباط.

نتمنى نشوف لهم خبرة في التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة