وظائف البحرين

وصف الوظيفة

القمة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة