وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع التقني
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا الإبداع التقني إن عندها وظائف شاغرة في تخصص التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة العملاء في القاهرة.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بجانب الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- خدمة العملاء
- التنظيم
- التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات
- تنظيم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء